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Conditions d'Utilisation

1. Introduction

Les présentes conditions d'utilisation (ci-après « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation de notre site web https://sphinxaccess.company.site/ (ci-après « le Site »), exploité par SPHINX CONFERENCES LLC, 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE 87110 NEW MEXICO, UNITED STATES, une société de type LLC (Limited Liability Company) enregistrée aux États-Unis. En accédant à notre Site ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site.

2. Informations sur le Site

Le Site est destiné à permettre aux utilisateurs d'acheter des titres d'accès à usage unique à des services de conférence, accompagnés de manière gracieuse de supports numériques à télécharger, joints à chaque commande. Les conférences sont destinées à des fins de divertissement. Le Site est exploité par SPHINX CONFERENCES LLC, dont le siège social est situé à 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE 87110 NEW MEXICO, UNITED STATES. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@sphinxconferencesllc.com.

3. Accès au Site

L'accès au Site est autorisé sur invitation et à condition que vous respectiez les présentes Conditions d'utilisation. Nous nous réservons le droit de suspendre, d'interrompre ou de restreindre l'accès à certaines parties du Site à notre discrétion, sans préavis.

4. Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser et à passer des commandes sur le Site de manière légale et conformément aux lois et règlements applicables dans votre pays de résidence. Vous vous interdisez d'utiliser le Site à des fins illégales, nuisibles ou frauduleuses, ou de tenter de nuire au bon fonctionnement du Site.

Vous vous engagez également à ne pas altérer, détruire ou corrompre les données, informations ou autres éléments présents sur le Site.

5. Produits

Les produits présentés sur le Site sont proposés sous réserve de leur disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer certains produits du Site sans préavis.

Les descriptions des produits, ainsi que les prix, sont à titre informatif et peuvent être modifiés à tout moment. Nous nous efforçons de fournir des informations précises, mais nous ne garantissons pas l'exactitude des descriptions des produits.

Les services de conférence proposés sont des conférences en direct, avec supports numériques à télécharger et imprimer fournis gracieusement et uniquement pour faciliter la participation. Aucun replay ni accès différé n’est inclus dans le prix. Ces prestations sont hors champ de la TVA européenne, le prestataire n’étant pas établi dans l’Union européenne.

Le Site, les créations et les contenus des conférences sont régis par le droit du Nouveau-Mexique, état des États-Unis.

La langue du conférencier peut être en anglais, français ou espagnol. L’utilisateur reconnaît avoir vérifié la langue de la conférence avant toute commande et ne pourra invoquer ce motif pour demander un remboursement.

6. Commandes

Lorsque vous passez une commande sur le Site, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande à tout moment qui, à notre discrétion, serait suspecte ou non conforme ou encore si nous considérons que l'utilisateur peut porter un trouble par tout moyen ou de toute nature au sein de la conférence ou auprès du conférencier (hôte de la conférence).

Une fois votre commande passée, vous recevrez une facture et vos produits à télécharger dans votre espace client en ligne. Un contrat d'achat est formé lorsque nous envoyons ces données.

Pour la séance se déroulant sur la conférence, les règles et les consignes du déroulement de la séance sont annoncées avant le début de celle-ci de manière orale par le conférencier sur la conférence.

7. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en EUR (euros) ou USD (US Dollars) et incluent ou excluent la taxe sur la valeur ajoutée en fonction des législations locales. Les frais de livraison sont offerts.

Pour les services de conférence en direct, la TVA européenne n’est pas applicable.

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement, dont les cartes bancaires à partir d'un montant de 10 EUR (euros) ou USD (US Dollars) et autres méthodes spécifiées sur le Site. Le montant total dû est indiqué avant la validation de la commande. Vous vous engagez à payer l'intégralité des sommes dues au titre de votre commande au moment du paiement.

8. Livraison

Nous effectuons la livraison des produits à télécharger et les titres d'accès au service de conférence. La livraison des produits à télécharger s'effectue dans le compte client en ligne et une copie est envoyée à l'adresse mail indiquée lors de la commande instantanément après le paiement. Pour les titres d'accès à la conférence la livraison s'effectue le jour de la conférence de 18h à 20h. L'utilisateur s'engage à informer le site de vente au plus tard à 20h le jour de la conférence, si celui-ci souhaite un renvoi de la copie de sa commande ou les titres d'accès avec les informations de connexion de service à la conférence par mail. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra avoir lieu.

Nous nous efforçons de livrer les produits et les services dans les délais annoncés, mais nous ne serons pas responsables des retards causés par des événements hors de notre contrôle, tels que des problèmes liés aux services de messagerie ou des fournisseurs d'accès à l'internet.

L'utilisateur est invité à vérifier son compte client en ligne pour le suivi et télécharger sa commande, d'actualiser sa boîte email et de vérifier que les mails du Site ne se trouvent pas dans les courriers indésirables ou les spams.

9. Droit de rétractation et retours

L'utilisateur ne bénéficie pas d’un droit de rétractation dans la mesure où la vente objet du contrat concerne :

  • La fourniture de service pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation ;
  • La fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel.

En validant sa commande, l’utilisateur reconnaît expressément que l’exécution du service et la fourniture des contenus numériques commencent immédiatement après le paiement et renonce expressément à son droit de rétractation.


10. Responsabilité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour garantir que le Site fonctionne correctement, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il sera exempt d'erreurs, d'interruptions ou de virus. Vous utilisez le Site à vos propres risques.

Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation du Site, ou de l'impossibilité d'utiliser le Site, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Ces règles sont également applicables au service de conférence.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, y compris les textes, images, logos, et autres contenus, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de SPHINX CONFERENCES LLC ou de ses partenaires. Toute reproduction, capture d'écran, distribution, ou utilisation sans autorisation préalable est interdite sous peine de poursuites.

12. Protection des données personnelles (RGPD)

SPHINX CONFERENCES LLC respecte la confidentialité de vos données personnelles et s’engage à les protéger.

Les données personnelles collectées sont limitées aux informations nécessaires à la gestion des commandes et à la fourniture des services (nom, adresse e-mail, informations de paiement, etc.).

Les données des utilisateurs situés dans l’Union européenne sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter SPHINX CONFERENCES LLC à l’adresse suivante : contact@sphinxconferencesllc.com

Les données collectées ne seront utilisées que pour le traitement de vos commandes, la fourniture des services et la communication avec l’utilisateur, et ne seront pas partagées avec des tiers à des fins commerciales.

13. Modifications des Conditions d'Utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'utilisation à tout moment, sans préavis. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Vous devez consulter régulièrement cette page pour être informé des dernières modifications.

14. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit du Nouveau-Mexique, état des États-Unis. En cas de litige, les tribunaux d'Albuquerque au Nouveau-Mexique seront compétents.

15. Contact

Pour toute question ou demande d'information, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : contact@sphinxconferencesllc.com

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